Solusi Bandwidth Limit Exceeded di cPanel

Solusi Bandwidth Limit Exceeded di cPanel

oleh | 25 Juli, 2019 | panduan

Hmmm gimana ya? Bingung untuk menjelaskannya, bagaimana jika dibaca artikel ini hingga selesai dan mungkin bisa memahami judul tersebut.

Awalnya saya tidak menyadari jika bandwidth saya habis, setelah saya cek memang trafik pengunjung tidak tinggi tetapi trafik desain web saat itu ternyata memakai bandwidth yang cukup tinggi. Namun karena saya memegang akun root, maka panduan dibawah ini yang dapat saya infokan untuk mengatasi masalah tersebut.

  1. Login ke cPanel dan ketik limit pada kolom pencarian, hasilnya akan mengarah ke Limit Bandwidth Usage. Pilih akun yang mengalami kendala lalu klik Limit.

  1. Tentukan bandwidth yang diinginkan pada kolom Bandwidth Limit lalu klik Change dan tunggu prosesnya hingga selesai.

  1. Silakan buka situs kembali untuk memastikan hasilnya.

Cara ini hanya sebagian dari solusi yang tersedia dari sisi Admin dan tentunya dari sisi pelanggan, harus dicek kembali penyebab habisnya bandwidth tersebut.

Semoga berhasil dan terima kasih.

 

Solusi Deferred due to greylisting di cPanel

Solusi Deferred due to greylisting di cPanel

oleh | 21 April, 2019 | panduan

Hmmm emailnya kok gak sampai” ya ! Cek di folder Spam juga gak ada ! Apa iya terblokir di server ? Aha, dugaan saya ternyata benar. Ini pengalaman kedua saya tidak menerima email. Untuk yang pertama saya lupa kejadiannya, tapi untuk yang kedua saya bisa berikan solusinya.

Gambar berikut yang saya dapatkan dari WHM, memang solusi ini tidak sembarang orang bisa mengerjakannya, hanya pihak tertentu saja yang bisa mengakses WHM tersebut. Jadi jika Anda tidak bisa menerima email, bisa menghubungi admin email tersebut untuk melakukan pengecekan.

Dari hasil pengecekan IP di mxtoolbox.com seperti gambar dibawah ini, wow seram juga hasilnya, hahaha. Silakan lihat dan simpulkan sendiri deh ya.

Namun dikarenakan saya butuh email tersebut segera untuk konfirmasi, maka saya harus menonaktifkan fitur Greylisting pada cPanel. Greylisting adalah fitur cPanel yang berfungsi melindungi akun email dari spam atau email yang tidak diinginkan. Greylisting mengidentifikasi email masuk dengan tiga bagian data, yaitu alamat IP, email pengirim, dan alamat penerima. Dengan menunda bagian yang tidak diketahui, Greylisting memfilter spam dan memungkinkan email yang sah memiliki kesempatan kedua untuk dilewati.

Berikut caranya :

  1. Login ke cPanel dan pilih Email – Configure Greylisting.

  1. Pilih domain yang ingin dinonaktifkan lalu klik Off, pastikan hasilnya telah sukses.

  1. Coba kembali meminta server pengirim untuk mengirimkan email, seharusnya saat ini email sudah berhasil masuk. Jika masih mengalami kendala bisa dilakukan pengecekan dari error yang ditampilkan.

Mohon dipastikan kembali dengan seksama ketika fitur Greylisting dinonaktifkan, maka dampak terkena email spam lebih tinggi. Terima kasih.

 

Solusi Kendala SMTP di Ms. Outlook 2007 di cPanel

Solusi Kendala SMTP di Ms. Outlook 2007 di cPanel

oleh | 1 November, 2018 | panduan

Tepatnya saya lupa persis waktu kejadiannya, saat itu ada teman yang menginfokan tiba-tiba tidak bisa mengirim email dari Ms. Outlook 2007 nya. Parahnya lagi, semua yang memakai Ms. Outlook 2007 mengalami hal serupa dari email server yang sama di lokasi yang sama pula. Jika Anda mencari perihal kendala ini, tentunya akan menemukan 1001 solusi yang beraneka ragam dan tentunya disesuaikan dengan masalah yang dihadapi seperti, antivirus, firewall, ISP, port SMTP, Ms. Outlook itu sendiri, IP address dan macam lainnya.

Karena kejadian yang serentak, asumsi saya saat itu adalah server SMTP email sedang bermasalah, saya mencoba merestartnya namun hasilnya tetap sama, saya tidak mencoba telnet ke server tersebut karena memang diblokir. Kenapa saya tidak curiga ke IP Publik ? Hal tersebut juga tidak mungkin karena menggunakan 2 ISP, yang pastinya mempunyai IP yang berbeda.

Lantas saya mencoba mengganti dari “Use same settings…..” menjadi “Log on using….” pada Outgoing Server, tentunya dengan menggunakan akun email dari domain berbeda, dan hasilnya normal.

Ada apakah gerangan ? semakin saya penasaran dibuatnya, akhirnya saya coba dengan akun email yang bermasalah dengan Ms. Outlook 2016, hasilnya normal. Jadi masalahnya adalah, dengan Ms. Outlook 2007 tidak bisa mengirimkan email dengan port 465 / 587 yang sebelumnya normal, namun dengan Ms. Outlook 2016 dengan konfigurasi yang sama hasilnya normal.

Apa iya server email memblokir Ms. Outlook 2007 ? setelah mencari lebih dalam sedalam lautan yang paling dalam, akhirnya menemukan sebagian solusi untuk hal tersebut, yaitu menonaktifkan konfigurasi pada “Require clients to connect with SSL or issue the STARTTLS command before they are allowed to authenticate with the server.” dan hasilnya saya baru bisa mengirim dengan konfigurasi 587 Auto, selebihnya masih mendapatkan error yang sama.

Mungkin sementara informasi ini yang dapat saya berikan, jika nantinya ada info terbaru akan saya sampaikan segera. Terima kasih.