Solusi Kendala SMTP di Ms. Outlook 2007 di cPanel

Solusi Kendala SMTP di Ms. Outlook 2007 di cPanel

oleh | Nov 1, 2018 | Panduan

Tepatnya saya lupa persis waktu kejadiannya, saat itu ada teman yang menginfokan tiba-tiba tidak bisa mengirim email dari Ms. Outlook 2007 nya. Parahnya lagi, semua yang memakai Ms. Outlook 2007 mengalami hal serupa dari email server yang sama di lokasi yang sama pula. Jika Anda mencari perihal kendala ini, tentunya akan menemukan 1001 solusi yang beraneka ragam dan tentunya disesuaikan dengan masalah yang dihadapi seperti, anti virus, firewall, ISP, port SMTP, Ms. Outlook itu sendiri, IP address dan macam lainnya.

Karena kejadian yang serentak, asumsi saya saat itu adalah server SMTP email sedang bermasalah, saya mencoba merestartnya namun hasilnya tetap sama, saya tidak mencoba telnet ke server tersebut karena memang diblokir. Kenapa saya tidak curiga ke IP Publik ? Hal tersebut juga tidak mungkin karena menggunakan 2 ISP, yang pastinya mempunyai IP yang berbeda.

Lantas saya mencoba mengganti dari “Use same settings…..” menjadi “Log on using….” pada Outgoing Server, tentunya dengan menggunakan akun email dari domain berbeda, dan hasilnya normal.

Ada apakah gerangan ? semakin saya penasaran dibuatnya, akhirnya saya coba dengan akun email yang bermasalah dengan Ms. Outlook 2016, hasilnya normal. Jadi masalahnya adalah, dengan Ms. Outlook 2007 tidak bisa mengirimkan email dengan port 465 / 587 yang sebelumnya normal, namun dengan Ms. Outlook 2016 dengan konfigurasi yang sama hasilnya normal.

Apa iya server email memblokir Ms. Outlook 2007 ? setelah mencari lebih dalam sedalam lautan yang paling dalam, akhirnya menemukan sebagian solusi untuk hal tersebut, yaitu menonaktifkan konfigurasi pada “Require clients to connect with SSL or issue the STARTTLS command before they are allowed to authenticate with the server.” dan hasilnya saya baru bisa mengirim dengan konfigurasi 587 Auto, selebihnya masih mendapatkan error yang sama.

Mungkin sementara informasi ini yang dapat saya berikan, jika nantinya ada info terbaru akan saya sampaikan segera. Terima kasih.

 

Impor Email dari Outlook Express ke Ms. Outlook 2003

Impor Email dari Outlook Express ke Ms. Outlook 2003

oleh | Nov 3, 2008 | Panduan

Microsoft Outlook Express 6 adalah program email dasar gratis dari Windows XP.

Di Outlook Express, setiap folder email tersimpan di satu file (DBX). Misalnya, folder Kotak Masuk (Inbox) di Outlook Express adalah satu file, Inbox.dbx, folder Pesan Terkirim (Sent Items), Sent Items.dbx. Sebaliknya, Ms. Outlook menyimpan setiap pesan sebagai file individual.

Ukuran maksimum file DBX adalah 2 GB dan hal tersebut dapat menyebabkan beberapa masalah serius (terlalu cepat penuh). Intinya adalah bahwa pengguna sering menggunakan email saat ini untuk berkomunikasi yang berbeda satu sama lain. Anda dapat mengimpor pesan email dan informasi akun dari Outlook Express ke Ms. Outlook.

Jika Outlook Express dan Ms. Outlook dipasang di komputer yang sama, Anda perlu mengetahui informasi ini agar Anda dapat menemukan dan menyalin folder yang benar saat diperlukan. Saya memulainya melalui Ms. Outlook karena lebih mudah (dalam hal ini ini adalah pertama kalinya saya menggunakan Ms. Outlook 2003 setelah instalasi).

Berikut panduannya :

  1. Klik icon Ms. Outlook 2003, secara otomatis akan melakukan pengecekan jika terdapat email pada Outlook Express, pilih Upgrade form lalu klik Next.

  1. Isi detail informasi email yang didapatkan dari pihak penyedia email seperti gambar berikut, lalu Next.

 

 

  1. Pilih Connect using my local area network (LAN), lalu Next dan Finish.

 

  1. Pilih Yes dan tunggu hingga proses impor selesai (proses impor tergantung dari banyaknya email dan spesifikasi laptop / PC yang digunakan).

Semoga berhasil, terima kasih.

 

Solusi Cannot start Microsoft Outlook di Ms. Outlook 2007

Solusi Cannot start Microsoft Outlook di Ms. Outlook 2007

oleh | Sep 13, 2008 | Panduan

 

Kali ini saya bertemu kembali dengan Ms. Outlook 2007 yang mengalami masalah, yaitu muncul tampilan seperti gambar di atas. Solusi masalah ini cukup mudah karena Outlook telah menyediakan aplikasi Scanpst.exe tersebut dalam folder dimana Outlook terpasang.

Pada Ms. Outlook 2007, berikut cara untuk mengatasi masalah tersebut :

1. Buka aplikasi Scanpst.exe yang terletak di C:\Program Files\Microsoft Office\Office 12 atau C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office 12, klik SCANPST.

2. Klik Browse, arahkan ke lokasi dimana file .pst berada lalu klik Start.

3. Proses perbaikan akan dilakukan secara bertahap dengan waktu yang tergantung pada ukuran file .pst dan spesifikasi PC / laptop tersebut. Ukuran file .pst saya sekitar 200 MB dan spesifikasi laptop dengan processor Dual Core serta RAM 2 GB, dengan menghabiskan waktu sekitar 1 jam.

4. Jika hasil pemindaian telah selesai, maka Outlook akan menawarkan untuk membackup file .pst sebelum dilakukan perbaikan. Klik Repair untuk perbaikan hingga muncul Repair complete, lalu klik OK.

5. Perbaikan telah selesai, silakan restart PC / laptop dan buka Outlook kembali, seharusnya tampilan di atas sudah tidak muncul kembali. Semoga berhasil.

Solusi Cannot create file di Ms. Outlook 2007

Solusi Cannot create file di Ms. Outlook 2007

oleh | Agu 6, 2008 | Panduan

Apakah Anda pernah mendapatkan tampilan seperti di atas jika menggunakan Windows 7 ? Jika iya, maka Anda membaca artikel yang tepat. Semoga artikel ini bisa membantu Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut, seperti iklan obat ya, hahaha.

Tampilan tersebut disebabkan adanya masalah temporary folder yang digunakan oleh Ms. Outlook, solusinya hanya dengan merubah lokasi temporary folder tersebut. Efek dari masalah tersebut adalah kita tidak bisa membuka atau menyimpan lampiran dalam email.

Berikut cara untuk memperbaiki masalah tersebut di Windows 7 :

  1. Klik Start lalu pada Search program and files, ketik regedit dan hasilnya akan muncul program regedit pada kolom putih di atasnya. Klik regedit tersebut.

2. Arahkan ke : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<version*>\Outlook\Security

*sesuaikan  <version> dengan : 16.0 (jika Outlook 2016) / 14.0 (jika Outlook 2010) / 12.0 (jika Outlook 2007) / 11.0 (jika Outlook 2003) / 10.0 (jika Outlook XP)

  1. Klik 2x pada OutlookSecureTempFolder, maka jendela Edit String akan muncul. Ubah pada Value data dengan lokasi terbaru ( contoh dalam hal ini : C:\User\Admin\Desktop ), lalu OK.

4. Tutup dan buka kembali Outlook dan silakan coba kembali, seharusnya kendala tersebut sudah tidak terjadi lagi. Semoga berhasil.

Catatan : pada point 2 telah disesuaikan hingga sampai Ms. Outlook 2016.